Como funciona a transferência das contas de consumo.

Você tem até 15 dias após o início da locação para transferir a titularidade das contas de consumo para o seu nome.

Quais contas precisam ser transferidas?

Apenas luz e internet precisam ficar no seu nome. As demais contas — como água e gás — não precisam de transferência de titularidade.

E se não for possível fazer isso a tempo?

Se não for viável transferir a titularidade dentro do prazo, as contas permanecem em nome do proprietário, mas o pagamento integral continua sendo de sua responsabilidade como inquilino(a).

Como envio o comprovante da transferência?

Depois de concluir a troca de titularidade, siga os passos abaixo para enviar o comprovante:

1. Acesse o formulário de suporte;
2. No campo de assunto, selecione "Contas do imóvel";
3. Em seguida, selecione a opção "Transferência de titularidade";
4. Anexe os comprovantes de transferência.

Nosso time irá analisar o envio.