Como pedir reembolso de um reparo que eu mesmo fiz no imóvel?

Antes de realizar qualquer reparo por conta própria, entre em contato com o nosso time de atendimento — reparos não emergenciais realizados sem autorização prévia podem não ser reembolsados.

Se for um reparo de responsabilidade do proprietário (estrutural, vício oculto ou desgaste natural de item de vida útil prolongada, como aquecedor ou ar-condicionado) e você precisar adiantar esse custo em caráter emergencial, guarde a nota fiscal e solicite o reembolso ao nosso time de atendimento.