Como solicitar o reembolso de despesas extraordinárias de condomínio?

As despesas ordinárias do condomínio são de responsabilidade do inquilino, enquanto as despesas extraordinárias são de responsabilidade do proprietário.

Como solicitar o reembolso

Para solicitar o reembolso, acesse o formulário de suporte e siga estas etapas:

1. Selecione a opção "Condomínio";
2. Em seguida, selecione "Reembolso de despesa";
3. Informe corretamente o nome que consta no boleto e o valor efetivamente pago;
4. Anexe o comprovante de pagamento do boleto.

Qual é o prazo para pedir e receber o reembolso?

O dia 10 de cada mês é a data limite para que o pedido entre no próximo ciclo de reembolso:

• Pedidos enviados até o dia 10: o valor é descontado do seu aluguel do mês seguinte;
• Pedidos enviados após o dia 10: o valor entra apenas no fechamento do mês posterior.

Para garantir que seu reembolso entre no ciclo correto, recomendamos enviar a solicitação com antecedência.

O que acontece depois do envio?

Nosso time analisará a solicitação e verificará se a despesa atende aos critérios de elegibilidade para reembolso. Caso aprovado, o valor correspondente será descontado do seu aluguel do mês seguinte.